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Central LGPD
A R4 Tecnologias respeita a sua privacidade e trata dados pessoais de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados). Aqui você entende seus direitos e como exercê-los.
Esta página resume nossa postura de conformidade com a LGPD. Para o detalhamento de todos os dados tratados neste site, consulte a Política de Privacidade.
1. Controlador e Encarregado (DPO)
O controlador dos dados é a R4 Tecnologia, Inovação e Comércio Ltda., CNPJ 37.290.057/0001-82, com sede na Rua Engenheiro Adhemar Fontes, nº 75, Pituba, Salvador/BA, CEP 41.810-710.
O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) pode ser contatado pelo e-mail admin@r4tecnologias.com.br. É por esse canal que você exerce os seus direitos de titular.
2. Princípios que seguimos
Tratamos dados pessoais apenas quando há uma finalidade legítima e específica, coletando o mínimo necessário, com transparência, segurança e pelo tempo adequado. Não vendemos dados pessoais e não fazemos rastreamento publicitário dos visitantes do site.
3. Bases legais que utilizamos
| Tratamento | Base legal (art. 7º da LGPD) |
|---|---|
| Dados do formulário de contato | Procedimentos preliminares a contrato e/ou consentimento |
| Registros de acesso e endereço IP | Legítimo interesse (segurança e prevenção a abuso) |
| Cumprimento de obrigações legais, quando aplicável | Obrigação legal ou regulatória |
4. Seus direitos como titular
A LGPD (art. 18) garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, o direito de:
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- ser informado sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
- revogar o consentimento a qualquer momento.
5. Como exercer seus direitos
Envie sua solicitação para admin@r4tecnologias.com.br, informando qual direito deseja exercer. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade e proteger seus dados. Responderemos no menor prazo possível, observados os prazos previstos na LGPD.
6. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda ou alteração: conexão criptografada (HTTPS/TLS), cabeçalhos de segurança, limitação de requisições e controle de acesso aos canais que recebem as mensagens.
7. Incidentes de segurança
Caso ocorra um incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, adotaremos as providências cabíveis e faremos as comunicações exigidas pela LGPD à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados.
8. Autoridade Nacional (ANPD)
Se você entender que seus direitos não foram atendidos, pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) por meio do site gov.br/anpd. Ainda assim, pedimos que fale primeiro conosco — queremos resolver.
9. Dados tratados nos sistemas da R4
Nos sistemas que a R4 opera para seus clientes (como R4 Frota, SGC Smart, r4ops, r4pesquisa e iVet), a R4 atua, em regra, como operadora, tratando dados conforme as instruções de cada cliente (controlador), nos termos do respectivo contrato. Esta Central trata do site institucional; para dados dentro de um sistema, fale com a organização responsável por ele.
Para dados de mensagens de WhatsApp enviadas ou recebidas pelo hub da R4, veja a seção 10 da Política de Privacidade, que explica como pedir a exclusão.
10. Contato
Encarregado de Dados (DPO) da R4 Tecnologias: admin@r4tecnologias.com.br.